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去屑洗發水體驗、口碑報告:去屑好評率高達93%,消費者表示“像啄木鳥一樣,將頭屑吃光”
發布日期:2021-06-04

■按:頭屑問題如何解決?

據統計,有1.4億中國消費者有頑固性頭屑問題。

2020年10月發布的《最新中國居民頭皮健康狀況調查報告》顯示,我國超過83%的消費者都有不同程度的頭屑問題,頭屑問題已經影響到消費者的正常工作和生活。

電商評論中,不少消費者有著類似煩惱:“一年四季每天下雪,都不敢穿黑色衣服”“給老爸買的,看到他頭發上浮著的頭屑,我強迫癥就犯了,看著很難受”“每次出門都恨不得帶個帽子遮住才好”。

有頭屑煩惱的消費者應該選用什么樣的洗發水呢?有什么需要注意的事項呢?

2021年4月,《消費者報道》圍繞1款口碑較佳的拉芳旗下的雨潔啄木鳥洗發水,通過主觀體驗、電商口碑、科普建議等3方面,對其體驗及評分。

測試產品

▲雨潔啄木鳥洗發水

測試指標

主觀體驗、電商口碑

20名志愿者主觀體驗:“頭屑很明顯看到少了”

這款雨潔啄木鳥洗發水主打“去屑”,雨潔是拉芳的專業去屑品牌,專為頑固性頭屑而生,能去屑、控油、止癢,獨創三鋅靶向凈屑技術,其中去屑鋅復配OCT強力去屑,控油鋅調節頭皮水油平衡,而保濕鋅舒緩止癢,比使用單一去屑劑洗發水的去屑效果提升50%,去屑快準狠等。

那么去屑效果是不是真的有效呢?

本刊招募20位具有頭屑煩惱的消費者進行了為期2周的試用評價,從質地、氣味(香味、留香時長)、起泡程度、去屑效果、控油效果、止癢效果、清潔效果、柔順效果、光澤程度、清爽程度、蓬松程度、易沖洗程度等12個方面進行主觀評價。

▲20名志愿者使用后進行評分

結果顯示,志愿者對其去屑能力較滿意,評分為7.7分,陳小姐評價:“我經常穿黑衣服的,很明顯看到少了”;黃先生認為:“去屑效果很好,之前撥弄頭發會有發屑紛紛揚揚,現在都沒了”;張先生則評論:“用之前是有輕微頭屑和瘙癢的,但用了兩次,有明顯改善”。

去屑效果明顯提升:使用2周,從5.0分提升到8.0分

在“去屑效果”上,消費者的評分在2周內逐漸遞增,可以看到潛移默化的改善。使用之前,20名消費者的頭屑狀況自評為5分,但使用12小時后,頭屑評分迅速增加到7.5分,隨后幾天的體驗中,頭屑狀況評分整體呈上升趨勢,2周后,去屑狀況完美,消費者的評分穩定為8分,普遍認為大為改善,去屑效果明顯。

▲2周時間,頭屑改善評分情況

不少志愿者測試過程中都對其效果較滿意,廖女士評價:“用完第一天,頭不癢了,頭屑明顯減少,去屑效果越來越明顯,用后第一周,去屑、頭油、頭癢問題有所改善,用后第二周,去屑效果越來越顯著,頭癢問題告別了?!?;陳先生則表示:“第一天、第二天、第三天,洗完感覺很舒服,頭發沒有那么硬,去屑能保持很長時間,用了兩星期之后,覺得以后還會買這款洗發水使用?!?/p>

其他優點:控油、止癢,易推開

除了去屑效果,20名消費者對其“氣味”“質地”“易沖洗”“蓬松”等評分也不低,尤其在“控油”“止癢”上都得到7.6分和7.7分。

在控油效果上,宋先生評價:“基本能保持2天的頭油正?!?,在止癢效果上,錢先生認為:“基本后面幾天感覺不到瘙癢了”,對于其質地,宋先生表示:“質地細膩,泡沫綿密”,張先生認為:“易推開“。

▲洗發水質地細膩

因此,這款去屑洗發水得到20名有去屑煩惱志愿者的一致認可。

20名有頭屑煩惱的志愿者評價雖然具體,但畢竟樣本較小,有沒有更多的數據呢?

電商口碑:去屑好評率高達93%

《消費者報道》收集分析了天貓、京東、蘇寧、抖音等電商平臺該品牌官方渠道的3829條評論數據,從外觀、香味、質地、泡沫、去屑、止癢、清潔、控油、清爽、柔順、蓬松、保濕、修護、易沖洗進行了全面評價。

3829條評論數據顯示,消費者滿意度較高的集中于“香味”“質地”“去屑”“清潔”等多個方面,好評率分別為96.55%、98.44%、93.33%、97.96%、97.1%、97.96%。

去屑效果:“這款洗發水像啄木鳥,將頭屑都吃光了”

其中“去屑效果”的好評率高達93.33%,即評論提及到“頭屑”字眼的所有消費者中,93%都對其“去屑效果”較滿意,據了解,這款洗發水專門為去屑而生,部分消費者評價認為用了這款去屑洗發水后“去屑效果很不錯““頭皮屑少了很多”“止癢效果驚人”“去屑力太驚人”“梳頭時不見了肩上的頭屑”等,普遍比較滿意。

評論節選如下:

究其原因,這款雨潔啄木鳥洗發水能去屑、控油、止癢,是因為獨創三鋅靶向凈屑技術,其中去屑鋅復配OCT強力去屑,控油鋅調節頭皮水油平衡,保濕鋅舒緩止癢,比使用單一去屑劑洗發水的去屑效果提升50%,去屑快準狠等,是與中科院聯合研發的。

來自森林的香味:持久、好聞 

據了解,“森林木香”是雨潔啄木鳥洗發水的一大亮點,宣稱與世界頂級調香師合作創造,頭香具有香檸檬、樹莓、粉紅胡椒,中香具有咖啡、蜜桃、茉莉等,尾香具有廣藿香、焦糖、琥珀、雪松。

口碑評價結果顯示,811名消費者在評價中不約而同地提到“香味”,一些電商用戶評價稱“這個香味非常的特別,但是非常的香,很喜歡很持久”“洗完頭發香香的滑滑的”“淡淡的木香味,味道蠻好聞的”“味道蠻好的,木香比較溫潤”“味道清香溫和“等。

除了去屑效果和香味,這款洗發水的清潔效果也讓人印象深刻,好評率高達97.96%,部分消費者在評論中提及“用了這個吹完頭發,看頭皮干干凈凈”“洗發水很不錯,用起來很溫和,去屑效果蠻好的,我的自信又回來了,哈哈”“洗完頭皮不干?。。?!能夠有效控制頭屑!”“洗完頭皮特別清爽舒服,頭發順滑不毛躁”等。

其余項目不再一一贅述,消費者可參考口碑評分表現。

綜合評價:為去屑而生

綜合主觀體驗、口碑數據,得出這款雨潔啄木鳥洗發水的綜合評分。

結果顯示,這款雨潔啄木鳥洗發水的綜合評分為8.5分,值得推薦,尤其在去屑效果上值得推薦,20名參加體驗的有頭屑煩惱的志愿者頭屑評分2周內從5.0分提升到8.0分,“頭屑很明顯看到減少了”;電商評論的好評率高達93.3%,“(洗發水)像個啄木鳥,頭屑好比就是樹上的蟲子,用了它就把蟲子都吃光了”。

《消費者報道》建議

(1)輕度的頭屑是正常的,少量、小塊的頭屑是正常的,是正常健康的頭皮新陳代謝的產物,不必杞人憂天。

(2)消費者應該根據自己的發質選擇合適的去屑洗發水。

首先,要了解自己的發質。根據頭發的狀態,大致可以分為油性、干性、中性和混合性,在挑選洗護發產品時,可以從產品的成分和功效上匹配自己的發質。

例如油性發質,建議選擇中性至弱酸性的控油型洗護產品,可以很好的清潔頭皮和發絲上過多的油脂,令持久清爽控油。對于頭油混合頭屑的油性發質,還應該選擇添加去屑成分的產品等。

導致頭屑產生有很多原因,主要有菌屬屑+油頭屑+干皮屑。而這次測評的雨潔啄木鳥洗發水不管是干性屑,還是油性屑,都可以有效去除。 【特別聲明】:本報道中試驗結果、提及品牌僅對測試樣品負責,不代表其同一批次或其他型號產品的質量狀況。


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